Syarat & Ketentuan
Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia
Juli-Agustus 2022
Sebelum berpartisipasi dalam Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia, silakan membaca Syarat dan Ketentuan di bawah ini secara saksama. Dengan mengikuti Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia, peserta dianggap telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
INFORMASI UMUM
Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia adalah program promo gabungan Top Spender dan Mystery Box yang berjalan dalam periode yang sama dan diselenggarakan oleh Sampo TRESemmé, merek dagang produk yang dijual oleh PT Unilever Indonesia (Persero) Tbk, yang mengundang masyarakat Indonesia untuk membeli produk TRESemmé dengan mekanisme promo Top Spender dimana peserta mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah Hairbeauron 4D Flat Iron sebanyak 1 buah untuk 1 orang, Logam Mulia Antam 5gr sebanyak 3 buah untuk 3 orang.
Untuk mekanisme promo Mystery Box, peserta berkesempatan mendapatkan Remington Hair Dryer Coconut Smooth D5901 sebanyak 6 buah untuk 6 orang secara acak. Adapun dalam Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia, setiap peserta memiliki kesempatan untuk menjadi pemenang promo Top Spender dan Mystery Box, tetapi dengan syarat dan ketentuan berlaku bahwa peserta tidak mendapatkan lebih dari satu penghargaan pemenang baik dalam promo Top Spender maupun Mystery Box.
Periode pembelanjaan 25 Juli - 20 Agustus 2022 hingga pukul 23.59 WIB
- Memiliki kartu identitas diri (KTP/SIM/KK/Paspor) yang masih berlaku.
- Perempuan dan laki-laki Warga Negara Indonesia berusia minimal 18 tahun.
- Warga Negara Indonesia Bertempat Tinggal di Wilayah Republik Indonesia, dan memiliki kartu identitas diri (KTP/SIM/KK/Paspor) yang masih berlaku.
- Program Promo Gabungan Tresemme Tokopedia bersifat tertutup untuk karyawan PT. Unilever Indonesia, Tbk., keluarga, agensi, pihak ketiga lainnya dari Penyelenggara, dan bukan merupakan seller/penjual produk Unilever Indonesia di platform online (pada platform Tokopedia).
Mekanisme Promo
- Untuk dapat berpartisipasi dalam program ini, peserta harus membeli produk perawatan rambut TRESemmé di akun resmi Unilever Mall pada marketplace Tokopedia selama periode promo.
- Promo Top Spender TRESemmé Tokopedia berlaku untuk semua varian dengan bundle apa saja (single, twin pack, multipack).
- Promo Top Spender hanya berlaku untuk setiap pembelian produk perawatan rambut TRESemmé yang termasuk dalam kategori sampo dan kondisioner dengan minimal nominal pembelian sebesar Rp 100.000,00 (seratus ribu rupiah) di setiap transaksi.
- Promo Top Spender tidak berlaku untuk setiap transaksi yang mencakup produk perawatan rambut TRESemmé di luar kategori sampo dan kondisioner.
- Tokopedia dan Unilever Indonesia akan memilih 4 (empat) pembeli yang bertransaksi produk produk TRESemmé di Unilever Mall di Tokopedia dengan jumlah nominal transaksi tertinggi (akumulasi) untuk menjadi para pemenang Promo Top Spender TRESemmé Tokopedia selama periode program.
- Hadiah dari promo Top Spender TRESemmé Tokopedia akan dibagikan berdasarkan pemilihan Tokopedia dan Unilever atas jumlah nominal transaksi produk TRESemmé dengan 4 (empat) urutan tertinggi. Keputusan penyelenggara terkait keseluruhan program ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Empat pemenang tersebut akan mendapatkan hadiah berupa 1 buah Hairbeauron 4D Flat Iron untuk 1 pemenang utama dan 3 buah Logam Mulia Antam 5gr untuk 3 pemenang lainnya.
- Semakin besar total akumulatif nominal pembelanjaan peserta dengan minimal Rp100.000, maka kesempatan untuk memenangkan hadiah juga akan semakin besar.
- Satu pemenang tidak dapat memenangkan lebih dari 1 hadiah. Pemenang akan divalidasi berdasarkan akun dan nomor telepon yang sudah terdaftar di Tokopedia.
- Model dan warna hadiah dapat berubah sesuai dengan ketersediaan.
- Pemenang akan dihubungi Tokopedia melalui notifikasi ke akun Tokopedia pengguna selambat-lambatnya pada tanggal 30 September 2022. Apabila pemenang tidak dapat dihubungi selama masa konfirmasi pemenang tanggal 21 Agustus 2022 sampai dengan tanggal 30 September 2022, maka pemenang dinyatakan gugur dan hadiah menjadi hangus, dan Tokopedia dapat menentukan pemenang lainnya.
- Pemenang perlu memberikan data diri berupa nama, alamat lengkap, nomor telepon, dan nomor kartu identitas diri melalui akun pengguna Tokopedia setelah pemenang mendapatkan notifikasi pengumuman dari akun Unilever Mall di Tokopedia untuk proses pengiriman hadiah.
- Hadiah akan diterima oleh pemenang paling lambat 60 hari kerja dari periode berakhirnya program dan setelah kelengkapan data diterima. Pastikan alamat yang diberikan kepada penyelenggara adalah benar dan tepat. Segala kegagalan pengiriman yang diakibatkan alamat yang salah, bukan merupakan tanggung jawab penyelenggara. Pajak hadiah dan biaya pengiriman akan ditanggung oleh Unilever.
- Seluruh pertanyaan dan pengaduan terkait Program Belanja Berhadiah di Tokopedia melalui chat ke Unilever Mall melalui aplikasi Tokopedia akan diterima oleh Tokopedia maksimum pada tanggal 31 Oktober 2022.
- Penyelenggara membuat promo Mystery Box di mana setiap pembelian produk TRESemmé yang sudah ditentukan, bisa berkesempatan memenangkan Remington Hair Dryer Coconut Smooth D5901.
- Sebanyak 6 (enam) orang pembeli Mystery Box TRESemmé yang beruntung dapat memenangkan Remington Hair Dryer Coconut Smooth D5901.
- Promo Mystery Box TRESemmé diadakan selama periode yang dimulai sejak tanggal 1 Agustus sampai dengan tanggal 31 Agustus 2022. Adapun pemilihan pemenang dilakukan secara acak selama periode berlangsung.
- Hadiah akan dikirimkan secara acak kepada pembeli yang melakukan transaksi pembelian 1 buah TRESemmé Scalp Care Shampoo 850mL atau 1 buah TRESemmé Keratin Smooth 850ml.
- Dengan mengikuti promo Mystery Box, Anda telah menyetujui dengan Syarat dan Ketentuan ini dan setiap perubahannya.
- Satu pemenang tidak dapat memenangkan lebih dari 1 hadiah. Pemenang akan divalidasi berdasarkan akun dan nomor telepon yang sudah terdaftar di Tokopedia.
- Model dan warna hadiah dapat berubah sesuai dengan ketersediaan.
- Pihak penyelenggara akan melakukan verifikasi untuk alamat lengkap pengiriman hadiah dan waktu pengiriman hadiahnya. Pada saat kurir akan mengirimkan hadiah, pemenang juga akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui telepon. Pihak kurir berhak sepenuhnya meminta untuk menunjukkan bukti identitas pihak penerima hadiah (KTP) sebagai bahan verifikasi terakhir sebelum memberikan hadiah.
- Jika pemenang berhalangan untuk menerima hadiah barang secara langsung maka pemenang harus membuat Surat Kuasa penerima hadiah kepada orang yang ditunjuk oleh pemenang. Sehingga pada saat pengiriman hadiah, selain KTP Pemenang harus dilengkapi juga dengan KTP penerima kuasa.
- Apabila pemenang/penerima kuasa tidak dapat menunjukkan KTP/KK maka pihak kurir berhak sepenuhnya menolak/membatalkan pemberian hadiah dan akan dibuatkan jadwal pengiriman hadiah kembali dengan catatan dokumen KTP/KK tersedia lengkap.
- Sebelum menandatangani surat/form tanda terima hadiah, pihak penerima hadiah, yakni pemenang yang bersangkutan atau penerima kuasa, diharuskan untuk memeriksa ulang atau cek fisik isi paket yang diantarkan untuk memastikan bahwa barang yang dikirim adalah hadiah yang sesuai informasi pada Pengumuman Pemenang/Surat pemenang dan memastikan bahwa hadiah dalam kondisi baik/tidak rusak.
- Apabila pengecekan paket dan tanda terima telah dilakukan dan ditandatangani maka pihak penerima hadiah telah menyetujui bahwa paket yang diterima adalah hadiah yang sesuai dan jika mengajukan keluhan/komplain setelah proses tersebut maka keluhan tidak dapat diproses.
- Pihak kurir berhak meminta Pemenang untuk foto bersama hadiah sebagai bukti penerimaan hadiah.
- Peserta akan mengganti rugi kepada Unilever (termasuk perusahaan Grup Unilever lainnya) terhadap segala kerugian yang timbul atas pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan ini.
- Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak lain selain pemenang, atau ditukar dengan uang atau barang lain.
- Tokopedia dan Unilever, menurut pertimbangannya sendiri, berhak untuk mendiskualifikasikan Peserta maupun Pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar ketentuan ini dan Tokopedia dan Unilever berhak untuk memberikan hadiah kepada peserta lainnya.
- Jika karena alasan apapun pemberian hadiah tidak dapat berjalan sesuai rencana, Tokopedia dan Unilever memiliki hak untuk memodifikasi ketentuan pemberian hadiah yang senilai dengan hadiah yang telah dijanjikan.
- Setiap peserta menjamin bahwa setiap informasi yang diberikan adalah benar dan tepat.
- Tokopedia dan Unilever berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menambahkan, atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
- Seluruh pengguna diharapkan berhati-hati dengan penipuan yang mengatasnamakan Tokopedia ataupun Unilever Indonesia. Harap diketahui bahwa Tokopedia dan atau Unilever tidak pernah memungut biaya apapun terkait dengan Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia.
- Seluruh pertanyaan dan pengaduan terkait Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia di Tokopedia melalui chat ke Unilever Mall melalui aplikasi Tokopedia akan diterima oleh Tokopedia maksimum pada tanggal 30 September 2022.
- Tokopedia berhak untuk menarik kembali pengiriman dari pemenang yang teridentifikasi sebagai seller produk Unilever Indonesia di platform online (pada platform Tokopedia).
- Tokopedia dan Unilever berhak mempublikasikan nama, foto, atau testimonial pemenang.
- Tokopedia dan Unilever berhak menggunakan foto dan nama/keterangan pemenang Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia ini untuk kepentingan program tanpa harus mendapatkan persetujuan tertulis dari peserta.
- Tokopedia dan Unilever tidak bertanggung jawab atas gangguan sinyal dan aplikasi yang disebabkan oleh kegagalan atau kerusakan sistem jaringan provider terkait.
- Dengan mengikuti Program ini, Pemenang memberikan izin kepada Penyelenggara dan/atau Panitia untuk menggunakan nama, foto, video dan/atau kemiripannya, untuk ditayangkan, tujuan pemasaran, dan iklan tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pemenang (selain hadiah yang sudah ditentukan), baik untuk penggunaan secara terbatas sehubungan dengan Promosi atau untuk kepentingan apapun di media cetak maupun elektronik, termasuk internet tanpa batasan waktu.
- Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia ini dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Seluruh perselisihan yang terkait dengan Program Promo Gabungan TRESemmé Tokopedia akan diselesaikan secara musyawarah.
- Program ini bebas pajak dan tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati penipuan. Info lebih lanjut hubungi Suara Konsumen Unilever di 0-800-1-558000 (bebas pulsa) atau di 021-52995299 (pulsa bayar, bagi pengguna handphone).